堅持監管與服務並重：提振信心並鼓勵直銷企業創新發展

　　近日，中國市場監管報發布題為《強監管嚴規範共促健康發展——全國市場監管部門開展直銷監管工作綜述》一文，文中提到，多年來，全國市場監管部門堅決落實黨中央、國務院決策部署，堅持監管與服務並重，強監管、優執法、嚴規範、促共治，推動直銷行業進入規範健康發展快車道。

　　值得注意的是，2020年，88家獲批可以開展直銷經營的直銷企業共有分支機構823個、服務網點1.4萬個、直銷員220萬人，當年實現直銷額111億元、經營總額1084億元、納稅51億元。

　　據悉，2019年初，“權健事件”引爆輿論，直銷行業發展中存在的虛假宣傳、涉嫌變相傳銷等問題被集中引爆，91家直銷企業被集體約談和提醒告誡。受“權健事件”影響，國家市場監督管理總局等13個部門開啟了聯合整治保健市場亂象的“百日行動”，直銷行業的發展一時陷入“寒冬”。

　　記者了解到，盡管如今“權健事件”已過去3年，但是對直銷行業造成的負麵影響仍然很大，直銷企業形象一直麵臨著嚴峻的考驗。“權健事件”的發生，不僅讓直銷的社會認可度急劇下降，同時還引發了公眾對保健市場的信任危機。而直銷作為保健食品的主要銷售渠道，受到很大衝擊，主要表現在人們對保健品功效產生質疑，特別是對以直銷方式銷售保健品的企業信任程度大為降低。

　　但是，國家對於直銷行業並沒有采用“一刀切”的方式，相反，監管部門針對存在問題集體約談直銷企業，強化行政指導，增強直銷企業守法經營意識。舉辦打擊傳銷規範直銷普法大講堂，召開直銷企業誠信守法創新發展座談會，舉辦直銷企業保護消費者權益法律知識競賽。特別是新冠肺炎疫情發生以來，出台政策解讀，發布延長直銷報備期限等措施，推進直銷企業複工複產複商複市，多維度提振直銷企業信心，鼓勵直銷企業創新發展。

　　值得一提的是，廣東印發《關於進一步加強直銷企業監管促進直銷行業健康發展的若幹意見》，上海、重慶、湖南等地支持本地直銷企業共同發布倡議書，鼓勵創新營銷方式，堅定直銷行業長遠發展信心。